編者按:作為龍江國企中的新經濟新業(yè)態(tài),黑龍江交易集團堅持以創(chuàng)新驅動引領企業(yè)改革發(fā)展,深耕龍江要素與資源交易資本市場。在集團持續(xù)高質量發(fā)展的背后,有一群新時代國企青年,他們肩負使命,用青春奮斗的時代注腳,書寫著平凡,創(chuàng)造著偉大。他們是交易集團2022年度“優(yōu)秀員工”,他們是“提質增效 黨員攻堅”活動的先鋒,他們也是平凡的勞動者,他們用行動詮釋“勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗”,用干勁、闖勁、韌勁書寫著青春奮斗的華美篇章。時值五一勞動節(jié),讓我們通過時光剪影和系列故事,一同感受他們的奮斗故事,見證勞動者創(chuàng)造的美好未來。
勞動者注腳:堅毅
“多學習一點,多積累一點,多進步一點。”黑龍江聯交所交易四部經理位瑛瑤從事產權交易工作近七年來,見證了黑龍江聯交所到交易集團跨越式發(fā)展的轉變。
為客戶提供專業(yè)優(yōu)質服務,先要做產權市場“明白人”。作為龍江的新經濟新業(yè)態(tài),位瑛瑤對市場化賦能產權交易、建好龍江產權交易市場有著強烈的迫切感和使命感。自從來到黑龍江聯交所工作后,她便不分晝夜學習賦能,成為業(yè)務部門負責人后,更是做好學習型團隊的頭雁,制定學習計劃,搭建學習微信群,隨時更新知識,開展項目“頭腦風暴”,傳承學習風氣,真正賦能本領,為客戶提供優(yōu)質服務持續(xù)充電。
讓市場化的種子在全省各地市生根發(fā)芽,接過交易業(yè)務拓展延申全省各個地市的指令,位瑛瑤帶領部門同事主動對接省內13個地市的國有資產交易工作,多維度、多渠道探索合同模式,形成全省國有資產處置“一張網、一平臺”的格局。2022年部門交易額達10余億元,超額完成全年指標。
換位思考,一直是位瑛瑤開展業(yè)務的工作理念。她創(chuàng)新“假如我是客戶”服務月活動,通過客戶座談、對話交流、電話調研回訪、云端提問解答、公開投訴電話等形式推進常態(tài)化業(yè)務交流。針對疑難雜癥,她還積極與集團各板塊對接,集中“會診”解決客戶需求,提供全方位服務。同時,她帶領的團隊還與企業(yè)構建了良好有效的分級溝通、2小時反饋、項目培訓、交流答疑、不定期回訪等多邊溝通機制,讓聯交所成為客戶共進共榮、合作發(fā)展的親密戰(zhàn)友。
勞動者注腳:執(zhí)著
經過四個多小時的溝通交流,最終協助恒達服裝有限公司成功制定了符合企業(yè)實際的采購方案,離開已是晚上八點多,陽光采購平臺業(yè)務二部、綜合部經理杜鵑的專業(yè)精神和敬業(yè)精神,讓對方為她豎起了大拇指。
杜鵑和陽光采購平臺其他同事一樣,時刻心系企業(yè)發(fā)展使命任務,用市場開拓之刃破解發(fā)展瓶頸。她對市場有著敏銳的嗅覺,在得知某單位轉企后招標代理業(yè)務發(fā)布平臺空缺契機,她深入地市走訪調研、宣傳推介,開展培訓指導、線上答疑,并協助企業(yè)制定采購方案,一次次溝通,一次次落槌,延申地市業(yè)務,促進全省陽光采購市場活躍度,業(yè)務量從無到有,再到質的飛躍。
為了增加客戶粘性,盡善盡美提供優(yōu)質服務,杜鵑建立客戶“回訪機制”,及時了解企業(yè)在采購環(huán)節(jié)中的的難點、堵點,幫助企業(yè)提高采購質效。2022年,杜鵑帶領部門同事完成采購項目1481個,采購成交額6.77億元,綜合節(jié)資率4.78%。
“數字經濟,是采購平臺騰飛發(fā)展的機遇,打造“陽光采購平臺”+“陽光直采商城”雙核運營模式勢在必行。”在接到領導交辦的搭建陽光直采商城這個任務后,面對商城數據對接量大、上線時間緊迫等難點,杜鵑與同事倒排工期,掛圖作戰(zhàn),與專家反復切磋完善方案,順利完成全國知名綜合供應商的引入及商品對接,為推動國企聚量采購,發(fā)揮集中采購議價能力,為采購單位實現提質增效注入活水,同時,也為陽光采購平臺這支生力軍裂變式發(fā)展埋下種子。
勞動者注腳:下沉
每年的3、4、5月份正是農忙時節(jié),農戶們開始準備春耕,各地的土地流轉都開始進場上平臺。這時候,農交中心市場交易部項目主管喬星澤著實很忙。
2022年的農忙恰好趕上了疫情嚴重,但農交中心并沒有因為疫情就停止土地交易的腳步。喬星澤居家辦公,居家不是休息,卻是開啟“5+2”“白+黑”工作模式,她時刻坐在電腦前,通過線上對接溝通業(yè)務、進行項目發(fā)布報名審核、出具后續(xù)成交手續(xù)。“沒有農交中心交易平臺的話,今年土地發(fā)包不一定啥時候能完事啊!沒有你們耐心解答的話,我們都操作不明白,都不能成功承包上地啊!”雙城區(qū)杏山鎮(zhèn)永河村的農民在發(fā)包項目結束后感慨道。幾個月下來,沒有耽擱土地流轉期,使農戶順利進行春耕。
這一年,喬星澤和同事馬不停蹄多次前往各地市進行業(yè)務培訓,讓一線工作人員理解、學會、弄懂農村產權交易及采購業(yè)務,實時關注各地的農村集體業(yè)務的發(fā)展,從而實現了市場的根基越來越牢靠,推進傳統(tǒng)的農村集體采購項目在2022年度實現了數量和質量的飛躍。
去年9月,為提升秸稈綜合利用水平,助力我省發(fā)展綠色農業(yè)、低碳農業(yè)和生物農業(yè)發(fā)展,喬星澤寫了一封信,收信人是廣大農民朋友,信的內容是生物質燃料采購項目的報名流程、受讓方操作流程以及業(yè)務咨詢聯系方式,她還細心的在信中放了報名指南、競價指南微信二維碼,3個月時間,她通過農交中心平臺采購業(yè)務推動生物質燃料項目320宗,成交金額3.89億元,為龍江農業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
勞動者注腳:突破
“碳配額、林業(yè)碳匯、CCER、碳資產、排污權”等等這些詞是自然資源交易中心(黑龍江碳交中心)排放權交易部業(yè)務人員沈立言日常接聽咨詢電話經常為客戶解答的。
碳市場是新興交易市場,在國家相繼出臺交易政策和各大媒體紛紛報道后,沈立言的電話開始忙碌起來,“如何參與碳市場交易?”“如何將自己的林地變?yōu)榱謽I(yè)碳匯?”為了更好地為客戶解答疑問,她主動拓展學習林業(yè)、能源等多領域知識,勵志做探索龍江碳市場建設的開路先驅,解答的話語越來越專業(yè),釋疑的話語越來越易懂,漸漸的,她已然成為客戶信得過、領導可放心的行家里手。
在全國碳市場迅速發(fā)展的大潮中,沈立言與同事一道,立足龍江實際,創(chuàng)新成立了有95家控排企業(yè)組成的全省低碳企業(yè)聯盟,為全省控排企業(yè)找到了“娘家”。隨后,沈立言和同事通過實地走訪、問卷調查、線上座談等方式,為企業(yè)碳資產交易、開發(fā)及管理提供免費咨詢服務,制定解決方案。一次,在了解到控排企業(yè)僅剩3天交易履約時限的需求后,她依托碳交中心資源優(yōu)勢,幫助企業(yè)按時順利完成碳減排項目,節(jié)省履約成本600萬元,彰顯了“碳交中心速度”,給出了“碳交中心答案”。
“減污降碳,協同增效。”面臨生態(tài)環(huán)保的新任務,沈立言鉆研相關政策,幫助企業(yè)深挖環(huán)境權益資產,參與設計排污權指標交易模式,目前已累計為企業(yè)獲得排污權指標收益1700余萬元,讓碳交中心助力我省雙碳工作不斷貢獻新力量!